Het PlayStation Network (PSN) is een online gaming service die wordt aangeboden door Sony Interactive Entertainment. Met miljoenen gebruikers over de hele wereld is het PSN een populaire keuze voor gamers om online te spelen, games te downloaden en toegang te krijgen tot exclusieve content. Helaas kunnen er soms foutmeldingen optreden die het gebruik van het PSN bemoeilijken. In dit artikel zullen we enkele veelvoorkomende PSN foutmeldingen bespreken en tips geven over hoe je ze kunt oplossen.
1. NW-31201-7: Verbindingsfout
Een veelvoorkomende foutmelding die PSN-gebruikers kunnen tegenkomen, is de NW-31201-7 foutmelding. Deze foutmelding geeft aan dat er een probleem is met de internetverbinding van je PlayStation-console. Om dit probleem op te lossen, zijn er verschillende stappen die je kunt proberen:
- Controleer je internetverbinding om er zeker van te zijn dat deze stabiel is.
- Reset je modem en router door ze uit en weer aan te zetten.
- Probeer een bekabelde verbinding in plaats van een draadloze verbinding te gebruiken.
- Controleer of er geen firewall-instellingen zijn die de verbinding met het PSN blokkeren.
Als geen van deze stappen het probleem oplost, kun je contact opnemen met de klantenservice van PlayStation voor verdere assistentie.
2. CE-34878-0: Toepassingsfout
Een andere veelvoorkomende foutmelding is de CE-34878-0 foutmelding. Deze foutmelding treedt op wanneer een game of applicatie op je PlayStation-console crasht. Hier zijn enkele mogelijke oplossingen voor deze foutmelding:
- Controleer of je de nieuwste versie van de game of applicatie hebt geïnstalleerd. Soms kan een verouderde versie problemen veroorzaken.
- Probeer de game of applicatie opnieuw te installeren. Dit kan helpen bij het oplossen van eventuele corrupte bestanden.
- Controleer of er voldoende vrije ruimte is op de harde schijf van je PlayStation-console. Een volle harde schijf kan problemen veroorzaken.
- Als de foutmelding blijft optreden, kun je proberen de fabrikant van de game of applicatie te contacteren voor verdere ondersteuning.
3. WS-37397-9: Verbanningsfout
De WS-37397-9 foutmelding geeft aan dat je account is verbannen van het PSN. Dit kan gebeuren als je de servicevoorwaarden van het PSN hebt geschonden, bijvoorbeeld door het gebruik van cheats of het overtreden van de gedragsregels. Als je denkt dat je account ten onrechte is verbannen, kun je contact opnemen met de klantenservice van PlayStation om een beroep aan te tekenen.
4. NP-31730-4: Betalingsfout
De NP-31730-4 foutmelding treedt op wanneer er een probleem is met een betaling op het PSN. Dit kan gebeuren als er onvoldoende saldo op je PlayStation-portemonnee staat of als er een probleem is met de betaalmethode die je hebt gekozen. Hier zijn enkele stappen die je kunt proberen om dit probleem op te lossen:
- Controleer je PlayStation-portemonnee om er zeker van te zijn dat er voldoende saldo is om de betaling te voltooien.
- Controleer of de betaalmethode die je hebt gekozen geldig is en geen problemen heeft.
- Probeer een andere betaalmethode te gebruiken, zoals een creditcard of PayPal, als dat mogelijk is.
- Als de foutmelding aanhoudt, kun je contact opnemen met de klantenservice van PlayStation voor verdere assistentie.
Hoewel foutmeldingen op het PSN frustrerend kunnen zijn, zijn er meestal oplossingen beschikbaar om ze op te lossen. Door de bovenstaande tips te volgen en contact op te nemen met de klantenservice indien nodig, kun je hopelijk snel weer genieten van het PlayStation Network zonder onderbrekingen.